Adatkezelési tájékoztató

Hatálybalépés dátuma: 2026. 01. 01.

Adatkezelő

Név: Temco Solution Kft.

Székhely: 9151 Abda, Rákóczi telep 23.

Postacím, panaszkezelés: 9151 Abda, Rákóczi telep 23.

E-mail: hello@prazent.si

Weboldal: http://prazent.si

Tárhelyszolgáltató

Név: Shopify Inc.

Postacím: 151 O'Connor Street Ground Floor Ottawa, ON K2P 2L8 Kanada

E-mail cím: info@shopify.com

Telefonszám:

A webáruház működése során megvalósuló adatkezelések leírása

Ez a dokumentum minden releváns információt tartalmaz az adatkezeléssel kapcsolatban, a webáruház működése során, az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének 2016/679 (a továbbiakban: Rendelet, GDPR) és a 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: Infotv.) alapján.

Tájékoztatás a sütik (cookie) alkalmazásáról

Mi az a süti?

Az adatkezelő a honlap látogatása során ún. sütiket (cookie-kat) használ. A süti betűből és számokból álló információs csomag, amelyet honlapunk az Ön böngészőjének küld el azzal a céllal, hogy bizonyos beállításait elmentse, megkönnyítse a honlapunk használatát és segítsen nekünk abban, hogy egyes releváns statisztikai információkat gyűjtsünk látogatóinkról.

Néhány süti nem tartalmaz személyes információkat, és nem alkalmas az egyéni felhasználó azonosítására, néhány viszont tartalmaz egy egyedi azonosítót – egy titkos, véletlenszerűen generált számsort – amelyet az Ön eszköze tárol, ezzel biztosítva az Ön azonosíthatóságát. Az egyes sütik működési ideje az egyes sütikre vonatkozó leírásban található meg.

A sütik jogi háttere és jogalapja:

Alapvetően háromféle sütit különböztetünk meg: a honlap megfelelő működéséhez elengedhetetlen sütiket, statisztikai célú sütiket és marketing célú sütiket.

Az adatkezelés jogalapja az Ön hozzájárulása a Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján a statisztikai és marketing célú sütik esetében, és a jogos érdek, amely a webhely működésének biztosításához szükséges a Rendelet 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján a működéshez szükséges sütik esetében.

A honlap által használt sütik főbb jellemzői:

Működéshez elengedhetetlen sütik:

Amennyiben nem fogadja el ezen sütik használatát, akkor előfordulhat, hogy bizonyos funkciók nem lesznek elérhetők az Ön számára.

Feltétlenül szükséges sütik: Ezek a sütik a honlap használatához nélkülözhetetlenek, és lehetővé teszik a honlap alapvető funkcióinak használatát. Ezek hiányában a honlap számos funkciója nem lesz elérhető az Ön számára. Ezen típusú sütik élettartama kizárólag a munkamenet idejére korlátozódik.

Ajánlott termékek süti: rögzíti az „ajánlás ismerősnek” funkcióhoz ajánlani kívánt termékek listáját. Élettartama 60 nap.

Statisztikai célú sütik:

Google Analytics süti: A Google Analytics a Google elemző eszköze, amely abban segít a weboldalak és alkalmazások tulajdonosainak, hogy pontosabb képet kapjanak látogatóik tevékenységéről. A szolgáltatás sütiket használhat az információk gyűjtéséhez és a weboldal használatára vonatkozó statisztikai adatok jelentéséhez anélkül, hogy egyénileg azonosítaná a Google a látogatókat. A Google Analytics által használt elsődleges süti a „__ga” süti. A webhelyhasználati statisztikai adatokról készülő jelentések mellett a Google Analytics – egyes fentiekben ismertetett hirdetési sütikkel együtt – felhasználható arra is, hogy relevánsabb hirdetéseket jelenítsen meg a Google-termékekben (például a Google Keresésben) és szerte a weben.

Felhasználói élményt javító sütik: Ezek a sütik adatokat gyűjtenek arról, hogy a felhasználó hogyan használja a honlapot, például, hogy mely oldalakat látogatja meg leggyakrabban, vagy milyen hibaüzeneteket kap a honlapról. Ezek a sütik nem gyűjtenek olyan adatokat, amelyek azonosítják a látogatót, vagyis teljesen általános, anonim adatokkal dolgoznak. Az ezekből nyert adatokat a honlap teljesítményének javítására használjuk fel. Ezen típusú sütik élettartama kizárólag a munkamenet idejére korlátozódik.

Marketing célú sütik:

Google AdWords süti: Amikor valaki felkeresi oldalunkat, a látogató sütije bekerül a remarketing listába. A Google olyan sütiket használ, mint az NID és SID sütik, hogy személyre szabja a Google-termékekben, például a Google Keresésben megjelenített hirdetéseket. Az ilyen sütiket például arra használja, hogy megjegyezze az Ön legutóbbi kereséseit, az egyes hirdetők hirdetéseivel vagy keresési eredményeivel való korábbi interakcióit, és az adott hirdetők webhelyeinek látogatásait. Az AdWords konverziókövetés sütiket használ. A sütik az adott felhasználó számítógépére kerülnek, amikor az illető egy hirdetésre kattint, hogy nyomon követhesse a hirdetésből eredő értékesítéseket és egyéb konverziókat. A sütik gyakori felhasználási módjai közé tartozik: a hirdetések kiválasztása a felhasználó számára releváns dolgok alapján, a kampányteljesítményről szóló jelentések javítása és annak elkerülése, hogy a felhasználó már látott hirdetéseket jelenítsen meg.

Facebook pixel (Facebook süti) A Facebook pixel egy olyan kód, amelynek segítségével a webhelyen megvalósuló konverziókról jelentések készíthetők, célközönségek hozhatók létre, és a webhely tulajdonosának részletes analitikai adatok szolgáltathatók a látogatók weboldalhasználatáról. A Facebook pixel segítségével a weboldal látogatóinak személyre szabott ajánlatokat és hirdetéseket jeleníthet meg a Facebook felületén. A Facebook adatkezelési tájékoztatóját itt olvashatja: https://www.facebook.com/privacy/explanation

A sütik törlésével kapcsolatos további információkat az alábbi linkeken találja:

Az adásvételi szerződés megkötése és teljesítése céljából kezelt adatok

Az adásvételi szerződés megkötése és teljesítése céljából több adatkezelési eset is megvalósulhat. Tájékoztatjuk, hogy a panaszkezeléssel és garanciális ügyintézéssel kapcsolatos adatkezelésekre csak akkor kerül sor, ha Ön él a fentebb jelzett jogokkal.

Amennyiben nem vásárol a webáruházon keresztül, csupán a webáruház látogatója, úgy Önre a marketing célú adatkezelésekre vonatkozó rendelkezések vonatkozhatnak, amennyiben marketing célból hozzájárulását adja részünkre.

Az adásvételi szerződés megkötése és teljesítése céljából megvalósuló adatkezelések részletesebben:

Kapcsolatfelvétel

Például e-mailben, kapcsolatfelvételi űrlapon vagy telefonon keresztül fordul hozzánk termékkel kapcsolatos kérdéssel. A kapcsolatfelvétel nem kötelező, Ön bármikor rendelhet a webáruházban anélkül.

Kezelt adatok
Az Ön által a kapcsolatfelvétel során megadott adatok.

Az adatkezelés időtartama
Az adatokat kizárólag a kapcsolatfelvétel lezárultáig kezeljük.

Az adatkezelés jogalapja
Az Ön önkéntes hozzájárulása, amelyet a velünk való kapcsolatfelvétellel ad meg az adatkezelőnek. [Adatkezelés a Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján]

Regisztráció a honlapon

A regisztráció során megadott adatok tárolásával az adatkezelő kényelmesebb szolgáltatást tud nyújtani (pl. az érintettnek nem kell ismételten megadnia adatait újabb vásárláskor). A regisztráció nem feltétele az adásvételi szerződés megkötésének.

Kezelt adatok
Az adatkezelés során az adatkezelő az Ön nevét, címét, telefonszámát, e-mail címét, a megvásárolt áruk jellemzőit és a vásárlás dátumát kezeli.

Az adatkezelés időtartama
A hozzájárulás visszavonásáig.

Az adatkezelés jogalapja
Az Ön önkéntes hozzájárulása, amelyet a regisztrációval ad meg az adatkezelőnek [Adatkezelés a Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján]

Rendelés feldolgozása

A rendelésfeldolgozás során az adatkezelési tevékenységek a szerződés teljesítéséhez szükségesek.

Kezelt adatok
Az adatkezelés során az adatkezelő az Ön nevét, címét, telefonszámát, e-mail címét, a megvásárolt áruk jellemzőit, a rendelési számot és a vásárlás dátumát kezeli.

Amennyiben Ön rendelést ad le a webáruházban, úgy az adatok kezelése és továbbítása elengedhetetlen a szerződés teljesítéséhez.

Az adatkezelés időtartama
Az adatokat a polgári jogi elévülési időnek megfelelően 5 évig kezeljük.

Az adatkezelés jogalapja
Szerződés teljesítése. [Adatkezelés a Rendelet 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján]

Számla kiállítása

Az adatkezelési eljárás a számlák törvény szerinti kiállítása és a számviteli bizonylatok megőrzési kötelezettségének teljesítése céljából történik. A számviteli törvény 169. § (1)-(2) bekezdése értelmében a gazdasági társaságoknak a számviteli bizonylatokat, amelyek közvetlenül és közvetve alátámasztják a könyvelést, meg kell őrizniük.

Kezelt adatok
Név, cím, e-mail cím, telefonszám.

Az adatkezelés időtartama
A kiállított számlákat a számla kiállításától számított 8 évig kell megőrizni a magyar adótörvény 169. § (2) bekezdése szerint.

Az adatkezelés jogalapja
A számla kiállítása kötelező a hozzáadottérték-adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény 159. § (1) bekezdése szerint, és a számviteli törvény 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése szerint 8 évig meg kell őrizni [Adatkezelés a Rendelet 6. cikk (1) bekezdés c) pontja alapján].

Az áruszállítással kapcsolatos adatkezelés

Az adatkezelési eljárás a megrendelt termék kiszállítása céljából történik.

Kezelt adatok
Név, cím, e-mail cím, telefonszám.

Az adatkezelés időtartama
Az adatkezelő a megrendelt áru kiszállításáig kezeli az adatokat.

Az adatkezelés jogalapja
Szerződés teljesítése [Adatkezelés a Rendelet 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján].

Az áruszállítással kapcsolatos adatokat kezelő címzettek és adatfeldolgozók

A címzett neve: GLS General Logistics Systems Hungary Csomag Logisztikai Kft.

A címzett bejegyzett székhelye: 2351 Alsónémedi, GLS Európa u. 2.

A címzett telefonszáma: 06-29-88-67-00

A címzett e-mail címe: info@gls-hungary.com

A címzett weboldala: https://gls-group.eu/HU/hu/home

A futárszolgálat az adatkezelővel kötött szerződés alapján segíti a megrendelt áru kiszállítását. A futárszolgálat a kapott személyes adatokat a saját honlapján elérhető adatkezelési tájékoztatójának megfelelően kezeli.

A címzett neve: Fürgefutár.hu Kft.

A címzett bejegyzett székhelye: 1122 Budapest, Városmajor utca 35, 2. emelet.

A címzett telefonszáma:

A címzett e-mail címe: ugyfelszolgalat@furgefutar.hu

A címzett weboldala: furgefutar.hu

A címzett neve: Magyar Posta Zrt.

A címzett bejegyzett székhelye: 1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6.

A címzett telefonszáma: +36-1/767-8200

A címzett e-mail címe: ugyfelszolgalat@posta.hu

A címzett weboldala: posta.hu

Marketing célú adatkezelés

Remarketing

A remarketing tevékenységként megvalósuló adatkezelés sütik (cookie-k) segítségével történik.

Kezelt adatok
A cookie-kban meghatározott adatok, ahogyan az a cookie-szabályzatban is szerepel.

Az adatkezelés időtartama
Az adott süti adattárolási ideje, további információk itt érhetők el:

A Google sütikkel kapcsolatos általános tájékoztatója:
https://www.google.com/policies/technologies/types/

A Google Analytics szolgáltatással kapcsolatos tájékoztató:
https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=hu

A Facebookkal kapcsolatos tájékoztató:
https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen

Az adatkezelés jogalapja
Az Ön önkéntes hozzájárulása, amelyet a webhely használatával ad meg az adatkezelőnek [Adatkezelés a Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján].

Követeléskezelés

A szolgáltató tájékoztatja az ügyfelet/felhasználót, hogy követelés érvényesítése esetén a szolgáltató jogos érdekből továbbíthatja az ügyfél/felhasználó alábbi adatait a Legal Labs Kft. (székhelye: 1054 Budapest, Honvéd utca 8. 1. em. 2., cégjegyzékszáma: 01-09-382985, képviseli: Grüll Dávid ügyvezető, e-mail: hello@payee.tech, web: https://payee.tech/ , a továbbiakban: „Címzett” ), aki adatfeldolgozóként működik közre a követeléskezelésben.

Kezelt adatok:
név és vezetéknév, lakcím, e-mail cím, telefonszám, tartozás összege, tartozás jogcíme, szerződéskötés dátuma.

Az adatkezelés időtartama
Az adatkezelő addig kezeli az adatokat, amíg a kártérítési követelés kezelésével kapcsolatos ügy le nem zárul.

Az adatkezelés jogalapja

⚖️ Jogszabályi háttér: a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet / 22. §

További adatkezelések

Amennyiben az adatkezelő további adatkezelést kíván végezni, úgy arról előzetesen tájékoztatja az adatkezelés lényeges körülményeiről (az adatkezelés jogalapja és jogcíme, az adatkezelés célja, a kezelt adatok köre, az adatkezelés időtartama).

Személyes adatok címzettjei

Adatkezelés a személyes adatok tárolásához

Az adatfeldolgozó neve: Shopify Inc.

Adatfeldolgozó elérhetőségei:

Telefonszám:

E-mail cím: info@shopify.com

Székhely: 151 O'Connor Street, Ground Floor Ottawa, ON K2P 2L8 Kanada

Weboldal: shopify.com

Az adatfeldolgozó az adatkezelővel kötött szerződés alapján tárolja a személyes adatokat. Nem jogosult megismerni a személyes adatokat.

Hírlevél küldéshez kapcsolódó adatkezelési tevékenységek

A hírlevélküldő rendszert üzemeltető cég neve: Klaviyo

A hírlevélküldő rendszert üzemeltető cég bejegyzett székhelye: 49 Southwark Bridge Rd London SE1 9HH, Egyesült Királyság

A hírlevélküldő rendszert üzemeltető cég telefonszáma: +44 800 358 4918

A hírlevélküldő rendszert üzemeltető cég e-mail címe: info@klaviyo.com

A hírlevélküldő rendszert üzemeltető cég weboldala: klaviyo.com

Az adatfeldolgozó az adatkezelővel kötött szerződés alapján működik közre a hírlevelek kiküldésében. Ennek során az adatfeldolgozó az érintett nevét és e-mail címét a hírlevél kiküldéséhez szükséges mértékben kezeli.

Könyveléshez kapcsolódó adatkezelés

Az adatfeldolgozó neve: Acounto Hungary Kft.

Az adatfeldolgozó bejegyzett székhelye: 7630 Pécs, Koksz utca 13.

Az adatfeldolgozó telefonszáma: (06 72) 884 096

Az adatfeldolgozó e-mail címe: info@acounto.com

Az adatfeldolgozó weboldala: acounto.com

Az adatfeldolgozó az adatkezelővel kötött írásbeli szerződés alapján működik közre a számviteli bizonylatok nyilvántartásában. Ennek során az adatfeldolgozó az érintett nevét és címét a számviteli nyilvántartáshoz szükséges mértékben, az Infotv. 169. § (2) bekezdésének megfelelő ideig kezeli, ezt követően haladéktalanul törli.

Számlázáshoz kapcsolódó adatkezelés

Az adatfeldolgozó neve: tharanis.hu

Az adatfeldolgozó székhelye: 1133 Budapest, Kárpát utca 37

Az adatfeldolgozó telefonszáma:

Az adatfeldolgozó e-mail címe: info@tharanis.hu

Az adatfeldolgozó weboldala: tharanis.hu

Az adatfeldolgozó az adatkezelővel kötött szerződés alapján működik közre a számviteli bizonylatok nyilvántartásában. Ennek során az adatfeldolgozó az érintett nevét és címét a számviteli bizonylatok nyilvántartásához szükséges mértékben, az Infotv. 169. § (2) bekezdésének megfelelő ideig kezeli, ezt követően törli.

Az Ön jogai az adatkezelés során

Az adatkezelés időtartamán belül Önt a Rendelet előírásai szerint a következő jogok illetik meg:

a hozzájárulás visszavonásának joga,
személyes adatokhoz és az adatkezeléssel kapcsolatos információkhoz való hozzáférés,
helyesbítéshez való jog,
adatkezelés korlátozása,
törléshez való jog,
tiltakozáshoz való jog,
adathordozhatósághoz való jog.

Amennyiben Ön valamely jogát gyakorolni kívánja, az az Ön azonosításával jár együtt, és az adatkezelőnek haladéktalanul kommunikálnia kell Önnel. Ezért az azonosítás érdekében személyes adatok megadására lesz szükség (az azonosítás azonban csak olyan adaton alapulhat, amelyet az adatkezelő egyébként is kezel Önről), az adatkezeléssel kapcsolatos panaszait pedig az adatkezelő e-mail címén teheti meg jelen tájékoztatóban megadott határidőben. Amennyiben Ön vásárlóink közé tartozott, és panaszkezelési, vagy garanciális ügyintézés miatt szeretné magát azonosítani, kérjük, adja meg rendelésazonosító számát is az azonosításhoz. Ezzel vásárlóként is azonosítani tudjuk.

Az adatkezelő legkésőbb 30 napon belül válaszol az adatkezeléssel kapcsolatos panaszokra.

A hozzájárulás visszavonásának joga

Ön bármikor jogosult az adatkezeléshez adott hozzájárulását visszavonni, ez esetben a megadott adatokat rendszereinkből töröljük. Kérjük, vegye figyelembe azonban, hogy amennyiben még nem teljesített rendelése van, a visszavonás azt eredményezheti, hogy azt nem tudjuk Önnek kiszállítani. Továbbá, ha már megvalósult a vásárlás, a számviteli szabályok miatt a számlázási adatokat rendszereinkből nem tudjuk törölni, illetve ha Önnek tartozása áll fenn felénk, akkor jogos érdekünkön alapuló adatkezeléssel kezelhetjük adatait a tartozás behajtása érdekében, abban az esetben is, ha a hozzájárulását visszavonta.

Személyes adatokhoz való hozzáférés

Ön jogosult arra, hogy az adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy:

a kezelt személyes adatokhoz hozzáférést kapjon és
az adatkezelő a következő információkról tájékoztassa Önt:

az adatkezelés céljai;
Önről kezelt személyes adatok kategóriái;
információ azon címzettekről vagy címzettek kategóriáiról, akikkel, illetve amelyekkel a személyes adatokat az adatkezelő közölte vagy közölni fogja;
a személyes adatok tárolásának tervezett időtartama, vagy ha ez nem lehetséges, ezen időtartam meghatározásának szempontjai;
az Ön azon joga, hogy kérelmezheti az adatkezelőtől az Önre vonatkozó személyes adatok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén tiltakozhat az ilyen személyes adatok kezelése ellen;
a felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának joga;
ha az adatokat nem Öntől gyűjtötték, a forrásukra vonatkozó minden elérhető információ;
az automatizált döntéshozatal ténye (ha ilyen eljárást alkalmaznak), ideértve a profilalkotást is, valamint legalább ezekben az esetekben az alkalmazott logikára és arra vonatkozóan érthető információk, hogy az ilyen adatkezelés milyen jelentőséggel bír, és Önre nézve milyen várható következményekkel jár.

A jog gyakorlásának célja az adatkezelés jogszerűségének megállapítására és ellenőrzésére irányulhat, ezért több adatkérési kérelem esetén az adatkezelő méltányos térítést számolhat fel az információk rendelkezésre bocsátásáért.

Az adatkezelő a személyes adatokhoz való hozzáférést azzal biztosítja, hogy az Ön azonosítását követően e-mailben megküldi Önnek a kezelt személyes adatokat és az információkat. Amennyiben Ön regisztrált, a hozzáférést akként biztosítjuk, hogy belép fiókjába, és ott megtekintheti és ellenőrizheti az Önre vonatkozó személyes adatokat.

Kérjük, a kérelemben jelölje meg, hogy a személyes adatokhoz, vagy az adatkezeléssel kapcsolatos információkhoz kér hozzáférést.

Helyesbítéshez való jog

Ön jogosult arra, hogy az adatkezelőtől kérje, hogy a rá vonatkozó pontatlan személyes adatokat haladéktalanul helyesbítse.

Adatkezelés korlátozásához való jog

Ön jogosult arra, hogy az adatkezelőtől kérje, hogy korlátozza az adatkezelést, ha az alábbiak valamelyike teljesül:

Ön vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy az adatkezelő ellenőrizze a személyes adatok pontosságát; ha azonnal megállapítható az adat pontossága, akkor nem kerül sor korlátozásra;
az adatkezelés jogellenes, de Ön bármely okból ellenzi az adatok törlését (például, mert az adatokra szüksége van egy jogi igény érvényesítéséhez), ezért nem az adatok törlését, hanem a felhasználásuk korlátozását kéri;
az adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de Ön igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy
Ön tiltakozott az adatkezelés ellen, de az adatkezelő jogos érdeke is megalapozhatja az adatkezelést. Ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az Ön jogos indokaival szemben.

Ha az adatkezelés korlátozás alá esik, az ilyen személyes adatokat a tárolás kivételével csak az Ön hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelméhez, vagy az Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni.

Az adatkezelő minden esetben előzetesen (legalább 3 munkanappal a korlátozás feloldását megelőzően) tájékoztatja Önt az adatkezelés korlátozásának feloldásáról.

Törléshez való jog – az „elfeledtetéshez való jog”

Ön jogosult arra, hogy az adatkezelőtől kérje, hogy az Önre vonatkozó személyes adatokat indokolatlan késedelem nélkül törölje, ha az alábbi indokok valamelyike fennáll:

a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat az adatkezelő gyűjtötte vagy más módon kezelte;
Ön visszavonja hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;
Ön tiltakozik a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok (azaz jogos érdek) az adatkezelésre,
a személyes adatokat az adatkezelő jogellenesen kezelte, ezt egy panasz alapján megállapították,
a személyes adatokat az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell.

Amennyiben az adatkezelő bármely jogszerű okból nyilvánosságra hozta az Ön személyes adatát, és azt a fentiekben ismertetett bármely okból törölni köteles, az elérhető technológia és a megvalósítás költségeinek figyelembevételével megteszi az ésszerűen elvárható lépéseket – ideértve technikai intézkedéseket is – annak érdekében, hogy tájékoztassa az adatokat kezelő más adatkezelőket, hogy Ön kérelmezte a szóban forgó személyes adatokra mutató linkek vagy e személyes adatok másolatának, illetve másodpéldányának törlését.

A törlés nem alkalmazandó, amennyiben az adatkezelés szükséges:

a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása céljából;
a személyes adatok kezelését előíró, az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jog szerinti kötelezettség teljesítéséhez (ilyen pl. a számlázás esetében az adatkezelés, mivel a számla megőrzését jogszabály írja elő), illetve közérdekből vagy az adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlása keretében végzett feladat végrehajtásához;
jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez (pl. ha az adatkezelőnek követelése van Ön felé, és azt még nem teljesítette, vagy fogyasztói panaszkezelés van folyamatban, adatkezelési panasz).

Tiltakozáshoz való jog

Ön jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak jogos érdeken alapuló kezelése ellen. Ebben az esetben az adatkezelő a személyes adatokat nem kezeli tovább, kivéve, ha bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.

Ha a személyes adatok kezelése közvetlen üzletszerzés céljából történik, Ön jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon az Önre vonatkozó személyes adatok e célból történő kezelése ellen, ideértve a profilalkotást is, amennyiben az a közvetlen üzletszerzéshez kapcsolódik. Ha Ön tiltakozik a személyes adatok közvetlen üzletszerzés érdekében történő kezelése ellen, akkor a személyes adatok a továbbiakban e célból nem kezelhetők.

Adathordozhatósághoz való jog

Ha az adatkezelés automatizált módon történik, vagy ha az adatkezelés az Ön önkéntes hozzájárulásán alapul, Ön jogosult arra, hogy az adatkezelőtől kérje, hogy a tőle kapott adatokat megkapja, és azt az adatkezelő xml, JSON vagy csv formátumban az Ön rendelkezésére bocsátja. Amennyiben ez technikailag megvalósítható, kérheti, hogy az adatkezelő e formában továbbítsa az adatokat egy másik adatkezelőnek.

Automatizált döntéshozatal

Ön jogosult arra, hogy ne terjedjen ki Önre az olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen (ideértve a profilalkotást is) alapuló döntés hatálya, amely Önt jelentősen érintené, vagy hasonlóképpen jelentős mértékben hatással lenne Önre. Ilyen esetekben az adatkezelő megfelelő intézkedéseket hoz az érintett jogainak, szabadságainak és jogos érdekeinek védelme érdekében, ideértve az érintettnek legalább azt a jogát, hogy az adatkezelő részéről emberi beavatkozást kérjen, álláspontját kifejezze és a döntéssel szemben kifogást nyújtson be.

Fentiek nem alkalmazandóak abban az esetben, ha a döntés:

Ön és az adatkezelő közötti szerződés megkötése vagy teljesítése érdekében szükséges;
meghozatalát az adatkezelőre alkalmazandó olyan uniós vagy tagállami jog teszi lehetővé, amely Ön jogainak és szabadságainak, valamint jogos érdekeinek védelmét szolgáló megfelelő intézkedéseket is megállapít; vagy
az Ön kifejezett hozzájárulásán alapul.

Adatvédelmi nyilvántartásba történő bejelentés

Az Infotv. rendelkezései szerint az adatkezelőnek bizonyos adatkezeléseket be kellett jelentenie az adatvédelmi nyilvántartásba. Ez a bejelentési kötelezettség 2018. május 25. napjával megszűnt.

Adatbiztonsági intézkedések

Az adatkezelő kijelenti, hogy megfelelő adatbiztonsági intézkedéseket hozott annak érdekében, hogy a személyes adatokat megvédje a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés, továbbá az alkalmazott technika megváltozásából fakadó hozzáférhetetlenné válás ellen.

Az adatkezelő megtesz minden tőle telhetőt annak érdekében, hogy az általa igénybe vett adatfeldolgozók is megfelelő adatbiztonsági intézkedésekkel tegyék biztonságossá az Ön személyes adatait.

Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben Ön szerint az adatkezelő megsértette valamely, az adatkezelésre vonatkozó törvényi rendelkezést, vagy nem teljesítette valamely kérelmét, akkor a Nemzeti Adatvédelmi és Információs Szabadság Hatóságnál vizsgálatot kezdeményezhet az állítólagos jogellenes adatkezelés megszüntetésére (levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9., e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu, telefonszámok: +36 (30) 683-5969 +36 (30) 549-6838; +36 (1) 391 1400).

Tájékoztatjuk emellett arról is, hogy adatkezeléssel kapcsolatos jogsérelem esetén az adatkezelő ellen bíróság előtt is indíthat polgári pert.